مرحبًا بك في برنامج WeMasterTrade! تقدم لك WeMasterTrade (يشار إليها باسم "الشركة") أنت، المتداول، ترخيصًا محدودًا لاستخدام خدماتنا (يشار إليها باسم "الخدمات") بموجب الشروط والأحكام الموضحة هنا (يشار إليها باسم "الاتفاقية").

هذه الاتفاقية عقد ملزم قانوناً، وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعتها وفهمها قبل الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها. باستخدام خدماتنا، فإنك تشير إلى موافقتك على الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.

تحتفظ الشركة بحقها في تعليق هذه الاتفاقية أو استبدالها أو تعديلها أو تعديلها أو إنهائها في أي وقت، وفقًا لتقديرنا الخاص. إذا تم إجراء أي تغييرات على هذه الاتفاقية، فإن استمرار استخدامك للخدمات بعد تاريخ سريان التغييرات يعني موافقتك على الشروط المعدلة.

المشتريات والمبالغ المستردة

تقدم الشركة العديد من المنتجات أو الخدمات أو الاشتراكات أو الوصول إلى أقسام محددة من موقعنا الإلكتروني، والتي قد تتطلب الدفع. تخضع أسعار وتوافر هذه العروض للتغيير دون إشعار مسبق. قد تتيح الشركة عمليات الشراء من خلال موقعنا الإلكتروني أو عبر شركة تابعة ذات علامة بيضاء. تقع على عاتقك مسؤولية قراءة وفهم أي شروط وأحكام مصاحبة بدقة.

بإجرائك عملية شراء، فإنك تقر بأن الشركة لا تتحمل أي مسؤولية ولا تتحمل أي التزام عن أي مطالبات تتعلق بمشترياتك. بمجرد إتمامك عملية شراء لمنتج أو خدمة أو اشتراك أو وصول إلى أقسام محددة من موقعنا الإلكتروني، ستوفر الشركة المنتج أو الخدمة أو الوصول الذي تم الحصول عليه بعد إتمام المعاملة بنجاح.

إذا تم اعتبارك، كمشتري، "عالي المخاطر" من قِبل معالجي الدفع لدينا، فقد نطلب منك تقديم وثائق أو معلومات إضافية للمضي قدماً في المعاملة. قد يؤدي عدم تقديم الوثائق والمعلومات المطلوبة في غضون أربع وعشرين (24) ساعة إلى إلغاء وصولك إلى الخدمات. يُرجى ملاحظة أن تقديم الوثائق والمعلومات المطلوبة لا يضمن إلغاء حالتك وقد يجعلك غير مؤهل.

يجوز للشركة تقديم منتجات أو خدمات أو اشتراكات أو الوصول إلى أجزاء معينة من موقع الشركة مقابل تكلفة مالية. تخضع الأسعار والتوافر للتغيير دون إشعار مسبق. قد تسمح الشركة بمثل هذه المشتريات داخل موقعها الإلكتروني أو عبر شركة تابعة ذات علامة بيضاء. تقع على عاتقك مسؤولية قراءة وفهم أي من هذه الشروط والأحكام بدقة.

من خلال إجراء أي من عمليات الشراء هذه، فإنك توافق على أن الشركة لا تتحمل أي مسؤولية ولا تتحمل أي مسؤولية عن أي مطالبة تتعلق بمشترياتك. عند الشراء الكامل لمنتج، أو خدمة، أو اشتراك، أو وصول إلى أجزاء معينة من موقع الشركة، فإن الشركة ستتيح لك أي منتج أو خدمة أو وصول إلى أي منتج أو خدمة أو وصول بعد إتمام المعاملة المعتمدة.

بانضمامك إلى WeMasterTrade فإنك توافق أيضًا على ما يلي:

لا يوجد استرداد لأي خدمات تم شراؤها من الشركة. إذا تم اعتبارك، كمشتري، "عالي المخاطر" من قبل معالجي الدفع لدينا، فقد نطلب منك تقديم وثائق أو معلومات إضافية من أجل متابعة استخدام WeMasterTrade. قد يؤدي عدم تقديم الوثائق والمعلومات المطلوبة في غضون أربع وعشرين (24) ساعة من الطلب المذكور إلى إلغاء استخدامك للخدمات والوصول إليها. لا تضمن الوثائق والمعلومات المقدمة إلغاء هذه الحالة وقد تظل خاضعة لعدم الأهلية.

رسوم لمرة واحدة: لتفعيل الباقة، يحتاج المستخدم إلى دفع رسوم لمرة واحدة. تم تصميم هذه الرسوم لأغراض رسوم الإعداد والمواد والرسوم الإدارية. ملاحظة - يعتمد ذلك على حجم الحساب ويحتاج المستخدم إلى دفع رسوم مختلفة لمرة واحدة.

الرسوم التي يجب دفعها قبل بدء التداول، والتي تغطي الخدمات التي تقدمها WeCopyTrade للمتداول، بما في ذلك إعداد WeCopyTrade للمتداول بما في ذلك إعداد حساب التداول الحقيقي. ملاحظة - اعتمادًا على الحزمة الخاصة بك يمكن تغيير هذه الرسوم أو عدم تطبيقها على حسابك، وسوف نرسل لك عقدًا إلكترونيًا يتضمن المعلومات المحدثة حول الرسوم.

الرسوم الشهرية: لا توجد رسوم شهرية أو رسوم اشتراك في برنامج WeMasterTrade.

شرط عدم استرداد الرسوم: بإبرامك هذه الاتفاقية، فإنك تقر وتوافق على أنك لن تتقدم بطلب استرداد رسوم إلى البنك أو جهة إصدار بطاقة الائتمان الخاصة بك عن أي معاملة تمت بموجب هذه الاتفاقية إذا تم بدء الخدمة.

استرداد الأموال: أفهم أنه لا يوجد استرداد للمبالغ المدفوعة. يتم دفع رسوم التسجيل ورسوم التيسير للسماح للعميل بالوصول إلى منصة برنامج WeMasterTrade ونماذج وخدمات برنامج WeMasterTrade. لا يحق للمتداول استرداد الرسوم التي تُدفع لمرة واحدة و/أو رسوم الإعداد و/أو رسوم التسجيل و/أو رسوم التسهيلات إذا تم بدء الخدمة (أي تم شراء الحساب)، فالرسوم غير قابلة للاسترداد بمجرد أن يبدأ المتداول نشاط التداول على الحساب. وهذا يشمل كلاً من الاسترداد الكامل والجزئي للرسوم. أفهم أنني لن أعترض على أي رسوم. ستتم إحالة أي رسوم متنازع عليها إلى التحصيل، مع إضافة أي رسوم للتحصيل وأتعاب المحاماة إلى المبلغ المستحق. أفهم أن الفواتير الخاصة بجلسة إضافية أو لترقية عمق السوق ستنتهي صلاحيتها في نهاية كل شهر، بغض النظر عن موعد اشتراكي وسيتعين علي التجديد يدوياً كل شهر. أفوض بطاقتي الائتمانية بأن يتم تحصيل الرسوم ومعالجتها من خلال حساب التاجر الخاص ب WeMasterTrade. أشهد بأن جميع المعلومات، بما في ذلك الاسم والمعلومات الشخصية، صحيحة وصحيحة. لا يتم تجديد رسوم إعادة التعيين. أفهم أن إعادة التعيين لا تغير تاريخ التجديد. ستتم محاسبتي كل 30 يوماً من تاريخ الاشتراك الأصلي

الإلغاءات: إذا قام المستخدم بإلغاء الحساب عن طريق الخطأ أو عن قصد، يدرك المستخدم أنه من المستحيل إعادة تنشيط الحساب لأي سبب من الأسباب. سيتعين على المستخدم بدء حساب جديد. يدرك المستخدم أنه لن يعترض على أي رسوم. إذا كانت هناك أي رسوم متنازع عليها، فسيتم إحالتها إلى التحصيل، مع إضافة أي رسوم تحصيل وأتعاب محاماة إلى المبلغ المستحق.

الأداء المعيب

إذا كانت الخدمات التي تتلقاها لا تتماشى مع الشروط المتفق عليها أو لم يتم تقديمها لك، يحق لك ممارسة استحقاقاتك فيما يتعلق بالأداء المعيب. لا يقدم مقدم الخدمة أي ضمانات فيما يتعلق بجودة خدماتنا. يجب عليك إخطارنا على الفور بأي عيوب عبر البريد الإلكتروني على عنواننا المعين أو العنوان المحدد في الشروط والأحكام العامة. عند ممارسة حقوقك بسبب الأداء المعيب، يجوز لك أن تطلب منا تصحيح المشكلة أو تقديم خصم معقول لك. إذا تعذّر إصلاح العيب، فلديك خيار الانسحاب من العقد أو المطالبة بخصم معقول.

نحن نهدف إلى معالجة أي شكاوى قد تكون لديك في أسرع وقت ممكن، بشكل عام في غضون 30 يومًا تقويميًا. سنقدم تأكيداً كتابياً باستلام شكواك وحلها. إذا فشلنا في حل الشكوى خلال الإطار الزمني المحدد، يحق لك الانسحاب من العقد. لتقديم شكوى، يُرجى إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى فريق الدعم لدينا على [email protected]