{"id":34,"date":"2025-01-04T16:47:32","date_gmt":"2025-01-04T16:47:32","guid":{"rendered":"https:\/\/faq.wemastertrade.com\/?p=34"},"modified":"2026-01-15T03:38:44","modified_gmt":"2026-01-15T03:38:44","slug":"por-que-no-puedo-conectarme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/faq.wemastertrade.com\/es\/por-que-no-puedo-conectarme\/","title":{"rendered":"\u00bfPor qu\u00e9 no puedo conectarme?"},"content":{"rendered":"
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\u00bfPor qu\u00e9 no puedo conectarme?<\/b><\/p>\n<\/div>\n

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Si tiene problemas para iniciar sesi\u00f3n o conectarse a su plataforma de operaciones o al panel de control de WeMasterTrade, compruebe primero estos detalles:<\/p>\n<\/div>\n

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    Compruebe sus credenciales de acceso<\/b>: Compruebe que est\u00e1 utilizando las credenciales de cuenta correctas para iniciar sesi\u00f3n o conectarse. Todos los nombres de usuario y contrase\u00f1as distinguen entre may\u00fasculas y min\u00fasculas. Comprueba siempre que est\u00e1s introduciendo las credenciales correctas como primer paso cuando te encuentres con un problema de inicio de sesi\u00f3n o un error de conexi\u00f3n. Si desea solicitar un nuevo inicio de sesi\u00f3n, haga clic en el icono restablecer contrase\u00f1a<\/b> de la pantalla de credenciales de la cuenta y, a continuaci\u00f3n, le enviaremos una nueva contrase\u00f1a de acceso.<\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n

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    Compruebe su conexi\u00f3n<\/b>: La velocidad de Internet a veces puede ser un problema al iniciar sesi\u00f3n en la plataforma. Recomendamos a nuestros operadores que utilicen Wi-Fi en lugar de su m\u00f3vil personal para evitar problemas de ejecuci\u00f3n lenta o de inicio de sesi\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n

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    Revise sus datos de gesti\u00f3n de riesgos<\/b>: Si su P\u00e9rdida Diaria Restante o P\u00e9rdida M\u00e1xima es cero o Ninguna, significa que ha violado nuestras condiciones de trading y es la raz\u00f3n por la que no puede iniciar sesi\u00f3n en la Plataforma 5. Tambi\u00e9n puede actualizar su pantalla para ver los datos m\u00e1s actualizados en su panel de control.<\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n

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    Mira el nombre del servidor<\/b>: Aseg\u00farese de que ha utilizado el nombre de servidor correcto en el \u00e1rea de inicio de sesi\u00f3n. WMT le proporciona cuentas reales y cuentas gratuitas, cada categor\u00eda se ejecuta por un nombre de servidor diferente, por lo tanto, aseg\u00farese de que usted no utiliza la informaci\u00f3n incorrecta.<\/p>\n<\/div>\n

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    Paso 1: Abrir una cuenta<\/b><\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    Paso 2: Comprobar la actividad comercial<\/strong><\/p>\n

    \"\" \"\"<\/p>\n

    Paso 3: Buscar el nombre del servidor<\/b><\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    Paso 4: Elegir el nombre del servidor<\/b><\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    Paso 5: Elija \"Conectar con una cuenta comercial existente\".<\/b><\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

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    \u00bfPor qu\u00e9 no puedo conectarme? Si tiene problemas para iniciar sesi\u00f3n o conectarse a su plataforma de negociaci\u00f3n o al Panel de WeMasterTrade, compruebe primero estos detalles: Compruebe sus credenciales de inicio de sesi\u00f3n: Verifique que est\u00e1 utilizando las credenciales de cuenta correctas para iniciar sesi\u00f3n o conectarse. Todos los nombres de usuario y contrase\u00f1as distinguen entre may\u00fasculas y min\u00fasculas. Compruebe siempre que est\u00e1 introduciendo la [...]","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[14,7],"tags":[],"class_list":["post-34","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-tech-help","category-trading-platform"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/faq.wemastertrade.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/faq.wemastertrade.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/faq.wemastertrade.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/faq.wemastertrade.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/faq.wemastertrade.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=34"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/faq.wemastertrade.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/faq.wemastertrade.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=34"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/faq.wemastertrade.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=34"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/faq.wemastertrade.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=34"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}