Проверьте свои учетные данные для входа в систему: Убедитесь, что вы используете правильные учетные данные для входа в систему или подключения. Все имена пользователей и пароли чувствительны к регистру. Всегда перепроверяйте правильность ввода учетных данных при возникновении проблем со входом в систему или ошибок подключения. Если вы хотите запросить новый логин, просто нажмите на кнопку сброс пароля кнопку на экране учетных данных, после чего мы вышлем вам новый пароль для входа в систему.

Проверьте подключение: Скорость интернета иногда может быть проблемой при входе на платформу. Мы рекомендуем нашим трейдерам использовать Wi-Fi вместо персонального сотового телефона, чтобы избежать проблем с медленным исполнением или входом в систему.

Проанализируйте данные по управлению рисками: Если ваш остаточный дневной убыток или максимальный убыток равен нулю или отсутствует, это означает, что вы нарушили наши торговые условия, и именно по этой причине вы не можете войти в платформу 5. Вы также можете обновить экран, чтобы получить самые свежие данные на вашей приборной панели.