Semak kelayakan log masuk andaSahkan bahawa anda menggunakan kelayakan akaun yang betul untuk log masuk atau menyambung. Semua nama pengguna and kata laluan adalah sensitif huruf besar-kecil. Sentiasa semak semula bahawa anda memasukkan kelayakan yang betul sebagai langkah pertama setiap kali anda mengalami masalah log masuk atau ralat sambungan. Jika anda ingin meminta log masuk baharu, cuma klik pada tetapkan semula kata laluan butang dari skrin kelayakan akaun, dan kemudian kami akan menghantar kata laluan log masuk baharu kepada anda.

Semak sambungan andaKelajuan internet kadangkala boleh menjadi isu apabila anda log masuk ke platform. Kami menggalakkan pedagang kami menggunakan Wi-Fi berbanding data selular peribadi untuk mengelakkan sebarang isu kelambatan pelaksanaan atau log masuk.

Semak data pengurusan risiko andaJika Kerugian Harian Baki atau Kerugian Maksimum anda adalah sifar atau Tiada, ia bermakna anda telah melanggar syarat perdagangan kami dan itulah sebabnya anda tidak boleh log masuk ke Platform 5. Anda juga boleh memuat semula skrin anda untuk mendapatkan data terkini pada papan pemuka anda.